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產品介紹

HIWIN打擊仿冒、絕不寬待!

  1. 前言:
  2. 上銀科技的主要產品包括線性滑軌、滾珠螺桿、工業機器人與醫療機器人,目前滾珠螺桿規模已居全球龍頭;線性滑軌則為全球第二大廠。HIWIN所生產的產品攸關機台設備的製造精度、定位精度及運行剛性等,故HIWIN追求良好的、穩定的產品品質,讓客戶使用HIWIN產品後得到更高的附加價值,成為該領域的贏家。

    對於市場上的仿冒問題,HIWIN已投入相當多資源進行維權,以維護HIWIN品牌的形象,並降低客戶取得HIWIN仿冒品的機會,HIWIN希望藉由本版面之宣導,讓客戶能對HIWIN產品真偽辨識有更進一步認識,並有機會將相關仿冒資訊提供給HIWIN,參與HIWIN維權行動,以維護大家的產品品質。

  3. HIWIN線性滑軌產品仿冒問題:
  4. HIWIN的線性滑軌之滑塊產品因有獨特的紅(指刮油片)、綠(指端蓋)配色,目前於中國有多家製造廠商製造HIWIN紅綠滑塊的仿冒品,這些仿冒滑塊也可能已經銷售至各國家,經過HIWIN長期維權,滑塊仿冒品上通常不會有HIWIN的商標,僅仿冒HIWIN紅綠的滑塊獨有的配色。

  5. HIWIN維護客戶權利,積極投入打擊仿冒行動:
  6. 感謝中國官方對於智慧財產權的重視,對於境內的仿冒廠商打擊更是積極協助,HIWIN亦多次頒發感謝狀及錦旗向中國市場監督管理局致謝,協助HIWIN進行市場仿冒的行政查處業務,截至2022年9月底已查扣51萬個紅綠滑塊仿冒品。

  7. HIWIN提醒客戶,如何避免購得HIWIN仿冒產品:
  8. 為了保障您的權利,請記得如果購得仿冒產品,不僅不適用於HIWIN的售後服務,使用時也可能導致機械、設備發生故障,更可能導致嚴重的安全問題。

    請勿購買低於市場價格之HIWIN產品,因為價格戰通常為仿冒廠吸引客戶購買之行銷策略之一。

    如有購買HIWIN產品之需求,請向HIWIN總部、各國子公司、授權經銷商購買,若是不清楚所在地區如何購買HIWIN產品,請聯繫HIWIN客服(客服信箱: business@hiwin.tw)。

  9. HIWIN線性滑軌產品真偽辨識:
  10. 請先確認滑塊產品上是否有「HIWIN」商標(以下滑塊產品以紅綠灰配色滑塊為例子,紅綠黑配色滑塊亦為相同辨識方式,灰及黑顏色指的是滑塊顏色),如下表所示藍色框框為「HIWIN」商標,如未有「HIWIN」商標您購得的產品就是仿冒品。

    但如有「HIWIN」商標但產品購買管道不明而且品質拙劣,懷疑是仿冒品,請連繫HIWIN客服(客服信箱: business@hiwin.tw)。

    大型滑塊
    微小型滑塊
  11. 對於仿冒廠商的舉發:
  12. 如您已確認取得的產品為仿冒產品,請您與HIWIN仿冒品查緝小組連繫(查緝小組信箱: right@hiwin.tw),並提供仿冒產品來源資料(銷售商名稱、電話、地址及發票),經HIWIN確認侵犯HIWIN商標和其他知識產權的情況下,將會採取相關法律行動。HIWIN會對提供仿冒資訊之人的個人資料進行保密,絕對不會洩漏給第三人知悉。